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個人情報の取扱いについて

当社では、個人情報に関して、以下の通り取扱います。


1. 個人情報は、以下のサービス提供等の目的で使用します。

  1. 電話秘書サービス※1
  2. 電話代行サービス(通信販売、面接予約、アウトバウンド、介護サポート、 キャンペーン事務局)
  3. ビジネスサポート・マーケティング(DM発送、メール配信、データ入力、各種取次)
  4. ビジネスサポート・ヒューマンリソース(人材派遣、各種取次)
  5. 販売代理店募集
  6. 苦情・相談対応
  7. 労務管理(社員管理業務)※2

※1 通話内容確認の目的で通話録音しています。
※2 労務管理における個人情報には、健康情報を含みます。


2. 個人情報の取り扱い

個人情報は、原則として第三者へ提供いたしません。但し、各種取次業務においては、取次先の組織名を明示するとともに、取次先と契約を締結し個人情報を厳重に管理します。なお、処理手続き上、一定の基準を満たす処理業者へ、個人情報を預託する場合があります。


3. 個人情報の開示等

お預かりした個人情報につきまして、ご要望があった際には、ご本人様の確認ができた上で、利用目的の通知、情報の開示、内容の訂正・追加・削除、および利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行います。なお、受託業務でお預かりした個人情報につきましては委託元の指示に従い対応致します。


4.個人情報のご提供

個人情報を与えて頂くことは任意ですが、個人情報の内容に不足・不備が生じた場合、手続き等が、適切に処理出来ないことがあります。


5.個人情報に関するお問合せ

株式会社アタックス内、個人情報保護管理責任者又は事務局 (TEL.03-5283-7465)までお願いします。


6. 認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL:03-5860-7565/0120-700-779


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